Conditions générales
Ce site internet est détenu et exploité par Catherine Thibault, conseillère d'orientation (ci-après également appelé « nous »). Les présentes conditions définissent les modalités et conditions dans lesquelles les visiteurs ou utilisateurs (ci-après également appelés « vous ») peuvent visiter le site et y acheter des services.
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En visitant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et y consentir. Vous acceptez d'être lié par elles. Si vous n'acceptez pas les conditions, vous ne devez pas accéder au site ni acheter des services. Il est donc important de lire attentivement les présentes conditions avant de visiter ce site et d'acheter des services. Dans ce texte, vous découvrirez qui nous sommes, de quelle façon nous vendons nos services et comment vous pouvez résilier le contrat d'achat.
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Vous déclarez être majeur.e et posséder l'autorité légale, le droit et le pouvoir de conclure un accord contraignant basé sur les présentes conditions, d'utiliser et d'acheter les services. Si vous n'êtes pas majeur.e, vous ne pouvez utiliser et acheter les services qu'avec le consentement de vos parents ou de votre tuteur légal.
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Ce site est publié par Catherine Thibault, c.o., Québec (QC). Catherine Thibault est directrice de la publication. Vous pouvez la contacter par téléphone (581) 996-5459 ou par courriel (catherine.thibault.co@outlook.com).
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Ce site est hébergé par Wix.com
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Ces conditions sont fournies en langue française. En cas de divergence entre la langue française de ce document et n'importe laquelle de ses traductions, la version français prévaudra.
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Pour utiliser notre site et acheter nos services, vous devez avoir au moins 18 ans, résider au Canada et posséder l'autorité légale, le droit et le pouvoir de signer ces conditions en tant qu'accord contraignant.
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En outre, avant de passer et de confirmer une commande, vous devez lire et accepter les présentes conditions. Celles-ci peuvent être téléchargées et imprimées.
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1) Vous devez lire attentivement la description du service avant de passer une commande. La description des services présente les caractéristiques essentielles du service, sans être exhaustives. Les photographies et descriptions sont fournies à titre purement indicatifs et ne nous engagent pas.
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2) Tout achat de services proposés est soumis aux conditions applicables au moment de l'achat.
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3) Vous pouvez effectuer des réservations en ligne pour acheter les services proposés. Par l'intermédiaire de notre site, vous pouvez prendre rendez-vous. Si vous prenez rendez-vous pour l'un de nos services, vous acceptez de vous présenter à l'endroit désigné à l'heure prévue et de payer le prix affiché selon le mode de paiement convenu. Si vous ne pouvez vous présenter au rendez-vous prévu, vous vous engagez à annuler ce rendez-vous au moins 24 h avant l'heure initialement prévue. Si vous ne l'annulez pas ou annulez après les 24 h de préavis, 50% du montant total sera retenu.
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4) Nous pouvons demander le paiement d'un service proposé spécifique. Lorsque vous effectuez un paiement pour l'un de nos services offerts, vous reconnaissez que : (i) vous êtes tenu.e de lire la description complète du service proposé avant de vous engager à le réserver, et (ii) vous concluez un contrat juridiquement contraignant pour réserver un service proposé lorsque vous terminez le processus de réservation.
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5. Vous pouvez choisir le service et le rendez-vous disponible que vous avez l'intention de réserver et le déposer dans votre panier en faisant les sélections appropriées (par exemple, le type de service offert, la date et l'heure du rendez-vous) et en cliquant sur le bouton correspondant. Les prix sont indiqués sur le site internet. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les prix des services proposés affichés (à condition que vous soyez facturé le montant convenu avant toute modification de prix) et de corriger les erreurs de prix qui pourraient se produire par inadvertance. Notez que tous les services de consultation sont exempts de taxes.
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6. Avant de cliquer sur le bouton de confirmation de paiement, le service choisi, le prix total et le moment du rendez-vous, s'il y a lieu, s'affichent à nouveau dans le récapitulatif de réservation. Vous pouvez alors identifier et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant de valider définitivement votre réservation. En cliquant sur le bouton de réservation, vous passez une commande ferme pour réserver le service proposée et le rendez-vous choisi. La demande de réservation ne sera pas placée et transmise tant que vous n'aurez pas accepté ces conditions en cliquant sur la case à cocher prévue à cette effet.
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7. Nous vous enverrons une confirmation automatique de réception de votre demande de réservation par courriel, dans laquelle votre réservation sera à nouveau récapitulée. Vous pourrez l'imprimer ou l'enregistrer. La confirmation automatique de la réception ne fait que documenter la réception de votre demande de réservation et ne constitue pas une acceptation automatique de cette demande de notre part.
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8. L'accord juridiquement contraignant pour la réservation du service proposé est conclu uniquement lorsque nous vous envoyez un avis d'acceptation par courriel. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre demande de réservation.
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9. Les honoraires pour les services proposés sont payés par carte de crédit avant la rencontre ou par virement Interac suite à la prestation de services. Dans le cas où vous payez par carte de crédit, vous vous engagez par la présente à effectuer l'intégralité du paiement avant le rendez-vous. Nous nous réservons le droit de refuser de fournir un service proposé à tout moment si le paiement n'est pas effectué.
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10. Vous pouvez enregistrer votre moyen de paiement pour une utilisation ultérieure Dans ce cas, nous conserverons vos identifiants de paiement conformément aux normes applicables dans notre secteur (ex: PCI DSS). Vous pourrez identifier votre carte ainsi stockée par ses quatre derniers chiffres, si désiré.